移动时代，用户为王。要想在移动电商时代，占据一席之地，就要了解移动时代用户都有什么特点，移动电商时代用户大概分为四种。

漫无目的型

这类用户进入网站，往往并没有带有强烈的购物欲望，只是想看看有什么新鲜的东西或者有什么感兴趣的商品。这类人群只是没有其他的事情，进入网站就为了打发时间。不过如果网站有比较给力的优惠或者新品的话，同样还是可以刺激这部分人群购买。

理性购买型

这类用户是已经对商品有一定的了解，之所以还没有购买，可能因为价格、服务或性能多方面，暂时没有购买。这类用户购买欲望是比较强烈的，基本选中了某种或某品牌商品。这个时候只要在网页内容设计上，多放入一些刺激立刻购买的元素，就非常容易转化这部分用户。

碎片购买型

这类用户平常时间并不多，网购成为他们最主要的购买途径，但是他们并不喜欢长时间去比较和挑选商品，移动互联网的到来正好解放了这类人群。他们完全利用碎片化的时间来进行购物。这个时候手机网站的推荐功能和精简的页面设计往往更能吸引这类人群购买。

忠诚专一型

这类用户属于网站的回头客，他们对于网站和商品已经比较满意，这类人群也是我们网站应该重点维护的用户。对于这类人群，我们应该在会员设置上，优惠活动上，都给予一定的倾斜，让他们成为我们网站的忠实粉丝。