如今微信公众号已经泛滥,线下门店仅凭传统经营方式已跟不上时代。要如何才能结合线下门店,做好微信公众号的推广呢?
1、微信公众号定位
很多人都认为微信公众号就是用来发图文信息的,无所谓定位,这是错误的观念。
首先,我们需要确定公众号是为哪些人服务,为分销商服务?为企业服务?为学生服务?为大众服务?因为服务的人群不同,对公众号推广的要求、功能也会不一样。
其次,关于微信公众号的类型,有服务号、订阅号等。我们则需要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。
2、微信公众号推广关键点
微信公众号推广很多公司都想去做,却不知道如何做。小编觉得,做到以下4点,公众号推广至少成功了一半:
A、勤:对待客户要做到勤发现、勤回复、勤自检。
B、贴:既然公众号已经定位了人群,那就要做到贴心分享,贴近所需,更要贴合社会。
C、懂:懂得用户的需求,理解他们在接受信息和享受服务后的情感,还要懂得如何一次次创造机会,深入地服务于用户。
D、专:争做行业的专家,为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案,产品只是我们连接用户的载体。
3、微信公众号内容推送
有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容。
有用——俗称"干货“,为用户提供实用性的内容,
有关——与用户相关,与企业目标相关,
有序——利用主题把零碎内容罗列,利用小结专题让内容更有序。
有热点——实时追踪当下新闻事件及社会热点事件。
有参与——正面积极的内容或活动,让用户主动参与,形成互动。
有共鸣——情感色彩比较浓的内容,激发用户产生共鸣。
微信公众号推广要立足于用户。
线下门店在做公众号的时候,记得做好微信二维码的推广。平时可以利用红包、优惠券、抢单、团购等形式与粉丝进行互动,增加粉丝的活跃度。